急诊护理中医疗纠纷的防范对策与处理  

作　　者：王芳[1] 任建芬[1] 

机构地区：[1]上海市嘉定区中医医院,上海201800

出　　处：《特别健康（下）》2014年第4期268-269,共2页SPECIAL HEALTH

摘　　要：随着人们法律意识和维权意识的不断提高及医患矛盾的升级，医疗纠纷的发生呈现上升趋势。急诊科是急、危、重患抢救中心，病人病情危急多变，护理复杂，家属期望值高，稍有不慎容易导致医疗纠纷。为此是医疗纠纷的高发科室。如何采取有效的防范措施，防止和减少医疗纠纷的发生，以及如何平衡利益关系，使医患双方更好地解决已发生的医疗纠纷，是提高护理质量的重要问题.

关 键 词：医疗纠纷 急诊护理 医患矛盾 维权意识 法律意识 高发科室 医患双方 护理质量 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]