基层医院药患纠纷的成因及规避  

作　　者：施锁平 卢小燕 岳豪祥 

机构地区：[1]金坛市中医院,金坛市213200

出　　处：《江苏卫生事业管理》2014年第4期130-131,共2页Jiangsu Health System Management

摘　　要：药师与患者之间的矛盾和纠纷虽没有医患之间那么直接,但从一定层面上也不同程度地影响了医院的形象。作为构成医院医患矛盾元素之一的药患纠纷,究其成因有哪些？又如何规避？这是我们药剂工作者必须面对并值得思考的课题。

关 键 词：药患纠纷 基层医院 成因 医患矛盾 药剂工作者 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]