特性要因图与五问法分析住院患者跌倒原因实践及启示  

Looking for patient fall causes with use of the Cause and Effect Diagram and Five Whys Diagram

作　　者：朱云霞[1] 王平侠[1] 冯瑞[1] 王春过 郑军玲[2] 

机构地区：[1]陕西省第二人民医院护理部,陕西西安710005 [2]陕西省第二人民医院神经骨外科,陕西西安710005

出　　处：《护理学杂志》2014年第19期40-42,共3页

摘　　要：目的采用"特性要因图"、"五问法"查找分析住院患者跌倒的原因,为正确使用质控工具提供参考。方法对18例住院跌倒患者分别采用"特性要因图"分析可能导致患者跌倒的原因,用"五问法"分析每例患者跌倒的根因。结果用"特性要因图"进行分析,从大要因到最后一级小要因共有5级,小要因共34个,18例患者可用1张图呈现;用"五问法"分析,每例患者作1张五问分析图,最少3问找到根因,最多12问找到根因。结论全院跌倒患者发生原因分析适用"特性要因图",科室(病区)适用"五问法";两种工具配合使用可为院科两级制定防范措施提供思路和依据。

关 键 词：住院患者 跌倒 原因分析 特性要因图 五问法 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学]