手机媒体在旅游中的服务营销应用研究  

作　　者：张云[1] 

机构地区：[1]浙江越秀外国语学院

出　　处：《电子商务》2014年第10期39-40,共2页E-Business Journal

基　　金：2013年高等学校访问学者专业发展项目"基于手机媒体特性的营销模式研究"编号FX2013167;2013年浙江越秀外国语学院课题项目"手机作为营销媒体的营销方式研究"编号N201369;阶段成果

摘　　要：移动互联网的迅猛发展,移动终端技术功能的不断升级,为旅游业的商务化发展奠定了坚实的基础,也改善了旅游业的营销和服务模式。手机作为移动媒体终端的典型代表,在旅游消费过程中,提高了旅游企业和旅游者之间互动营销和服务的方便、及时、有效性。本文主要基于旅游过程中,手机媒体推动旅游企业对旅游者的营销和服务创新研究,体现手机与旅游结合的移动电子商务最大化价值。

关 键 词：手机媒体 移动服务 定制营销 

分 类 号：F592[经济管理—旅游管理] F49[经济管理—产业经济]