被“恶搞”的皇家邮政  

作　　者：雨巷 

出　　处：《知识窗（教师版）》2014年第19期26-26,共1页

摘　　要：皇家邮政是英国规模最大的公司之一，成立至今已经有三百五十多年的历史。在英国45～60亿英镑的邮政市场中，皇家邮政独占99％的份额，日均处理8000万份邮件递送，有着20万人的庞大员工队伍，在全国分布着14500多个邮局网络，以确保全国94％的人口在离居住地1英里内就有一个邮局。它以效率著称，保证92．5％的特快邮件第二天就能准时送达。创新、优质的客户服务使其成为全英第一邮政品牌。

关 键 词：皇家邮政 恶搞 特快邮件 邮政市场 员工队伍 邮政品牌 客户服务 居住地 

分 类 号：F61[经济管理—产业经济]