支持性心理治疗在创优质护理服务中的应用  

作　　者：张静辉[1] 邓艳芳[1] 黄秀冬 蒋丹凤[1] 单晓莉[1] 

机构地区：[1]暨南大学附属第一医院,广东广州510630

出　　处：《中国伤残医学》2014年第13期51-52,共2页Chinese Journal of Trauma and Disability Medicine

摘　　要：目的：为了帮助病人树立战胜疾病的信心，求得病人在治疗上的充分配合，向患者传授医学知识，做好心理护理，创造优质护理服务。方法：首先对护理人员进行支持性心理治疗内容及方法的培训，在创优质护理服务活动中，护理人员在实行床边工作制的同时，将支持性心理治疗的内容（即倾听、理解、保证、解释、鼓励、心理暗示等）应用到日常护理工作，具体用在查房、健康教育及跟病人交流过程。结果：护理人员能较顺利地将支持性心理治疗应用到护理实践中，增强了患者的信心，密切了护士与患者的关系，更好地提高了护理质量及病人满意度。结论：支持性心理治疗方法简单、易行，适用于临床各科护理工作，对开展优质护理服务提供更有利的工具。

关 键 词：支持性心理治疗 心理护理 优质护理服务 

分 类 号：R395[哲学宗教—心理学]