人性化服务在儿科静脉留置针穿刺中的应用  

作　　者：郝艳梅[1] 吴建英[1] 

机构地区：[1]中日友好医院儿科,北京100029

出　　处：《中日友好医院学报》2014年第5期318-318,共1页Journal of China-Japan Friendship Hospital

摘　　要：静脉输液是儿科临床护理工作的重点和难点.随着静脉留置针在临床上的广泛应用,不仅避免了反复穿刺给患者带来的痛苦和恐惧,也起到保护血管,减少感染的作用,利于临床用药也减低了护士的工作量,提高了工作效率.同时由于留置针外套管使用的材料具有柔软性,使患儿在整个输液过程中感觉舒适,易于接受[1].人性化护理服务是体现医务人员对患者的真情实感,是一种感动服务,又是对现代护理概念新的推进,是建立在“满意服务”基础上的人性化互动服务,使护理工作从被动到主动服务再到感动服务的理念转变,并使这一理念成为工作的出发点和落脚点[2].自全国启动优质护理服务示范工程活动以来,我院儿科在优质护理实施过程中,积极主动为患者提供人性化服务,贯彻实行责任制护理,取得了满意效果,现报告如下.

关 键 词：静脉留置针穿刺 人性化服务 儿科 应用 人性化护理服务 临床护理工作 感动服务 责任制护理 

分 类 号：R473.72[医药卫生—护理学]