公共危机事件中政务社交媒体传播策略的心理学分析  

作　　者：邬心云[1] 

机构地区：[1]广州体育学院体育新闻与传播系

出　　处：《新闻知识》2014年第10期6-8,共3页News Research

基　　金：2012年教育部人文社会科学研究青年基金项目"政治博客传播效果和策略的心理学研究"(12YJC860039)阶段性成果

摘　　要：公共危机事件发生后,政务社交媒体传播危机信息的优势和作用显著。在当前我国社会,普通公众接收公共危机信息时呈判断力、理性不足等心理特征,接收政务危机传播时有抗拒、拥护或中立等心理类型。由此,政务社交媒体在进行公共危机信息传播时,必须在传播内容、传播方式、传播时机和传播规划等方面形成有效的传播策略。

关 键 词：公共危机事件 政务社交媒体 传播策略 

分 类 号：D63[政治法律—政治学] G206[政治法律—中外政治制度]