创新管理源于市民需求——成都市公交集团全力打造群众满意的城市公交  

作　　者：张银霏 

机构地区：[1]《经济与社会发展研究》编辑部

出　　处：《经济与社会发展研究》2014年第5期46-49,共4页

摘　　要：成都公交集团在推出票价票制改革、实施网运分离的基础上．近年来又在实践社区巴士、快速公交、圈层融合的运营模式上取得了显著成效．着力构建“方便、快捷、经济、优质”的公交发展环境，市民的需求成为管理体制创新的出发点，践行“让市民有尊严地乘坐公交车”，全力打造群众满意的城市公交、其高额的财政补贴让公交的公益性尽显无疑，这一发展模式被认为是“无法简单复制”的，但它的理念却代表了公交的发展方向和终极目的，它的做法仍然是公交行业突破自身发展瓶颈的有益借鉴。

关 键 词：城市公交 公交集团 市民需求 群众满意 成都市 创新管理 管理体制创新 票制改革 

分 类 号：F572[经济管理—产业经济]