“革新:传统产业的互联网思维”研究报告(6) 多彩饰家:用IT将消费升级为社交体  

作　　者：本刊课题组 王深圳 

出　　处：《销售与市场》2014年第32期40-41,共2页

摘　　要：多彩饰家的这套O2O企业管理系统,不仅为用户需求提供了一站式解决方案,有效提升了用户体验,还将原本单调的消费过程升级为一种社交体,在消费、体验中加入了互动与传播。消费的过程,有很多值得玩味和打磨的环节,用户体验也由此而来。口袋通创始人白鸦认为,消费、体验的过程得包装成社交体,把人当作变量,加入互动与传播,整个社会化电商零售业态才能玩得起来。如今,经过几个月的实践与探索,

关 键 词：用户体验 一站式解决 零售业态 企业管理系统 消费升级 用户需求 研究报告 朋友圈 线下 产品中心 

分 类 号：F123.16[经济管理—世界经济]