院级护理技术操作能手规范化管理体会  

作　　者：万霞[1] 黄行芝[2] 

机构地区：[1]荆门市第一人民医院肝胆外科,湖北荆门448000 [2]荆门市第一人民医院护理部,湖北荆门448000

出　　处：《护理学报》2014年第19期33-35,共3页Journal of Nursing（China）

基　　金：荆门市2011年度研究与开发引导计划项目(2011S35)

摘　　要：目的培养和打造具备示教和参加竞赛的优秀操作能手,以规范全院操作,起到标杆示范作用,提高护理队伍综合素质。方法 2009年8月开始选拔院级操作能手,拟定选拔条件与程序,实施培训计划,并规范管理。结果经过4年的培养与管理,我院培养了50名院级操作能手,规范了全院的操作技能,培养了优秀的专业人才,降低了护理不良事件发生率和护理投诉率,提高了患者满意度,增强了护士的职业成就感和忠诚度。结论院级操作能手的选拔与管理是一种科学的人才培养方法,可以促进医院可持续发展。

关 键 词：级能手 护理技术操作 护理管理 护理质量 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学] C931.3[医药卫生—临床医学]