华为亮相金音奖2014最佳客户联络中心与CRM颁奖活动  

出　　处：《中国多媒体通信》2014年第10期17-17,共1页China Multi-media Communications

摘　　要：2014金音奖最佳客户联络中心与CRM颁奖活动于日前在贵阳世纪金源大饭店隆重举行，活动汇集业界优秀联络中心与CRM企业．是客户联络中心与服务外包产业的年度高峰盛会。全球领先的信息与通信解决方案供应商华为以“随需而变成就客户”为主题亮相此次活动，分享了华为对于呼叫中心行业发展趋势的理解以及华为随需而变的解决方案。

关 键 词：CRM 联络 客户 华为 金源 通信解决方案 发展趋势 呼叫中心 

分 类 号：TP311.13[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]