细节管理在消毒供应中心护理管理中的作用  

作　　者：杜妍琳 陈亚敏[1] 

机构地区：[1]云南省肿瘤医院消毒供应中心,云南昆明650118

出　　处：《现代妇女（医学前沿）》2014年第9期320-320,共1页Modern Women

摘　　要：目的 对在消毒供应中心中应用细节管理措施进行护理管理的作用和效果进行分析探讨。方法 对消毒供应中心进行细节管理，设立监控小组、规范完善消毒的制度和流程、培养医护人员的安全意识并加强服务意识。结果 在细节管理措施实施的前后，对比了细节管理前后全院医务人员的满意度对比，消毒供应中心护理人员的安全、服务以及防范差错的意识均有着显著的提高。实施细节管理方案之前，全院医护人员的满意度为76%（2011年10月-2012年10月），实施细节管理方案之后，全院医护人员的满意度持续达到了90%以上（2012年11月-2013年11月）。结论 通过细节护理措施的实施，护理人员的安全、服务以及防范差错的意识均有着明显的提升，各临床科室的医护人员对消毒供应室的满意程度也有了较大幅度的提高。

关 键 词：细节管理 消毒供应中心 护理管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]