供电服务中存在的问题及对策  

作　　者：文江华 李妍 杨小沙 

机构地区：[1]国网长沙供电公司 [2]国网邵阳供电公司 [3]国网益阳供电公司

出　　处：《大众用电》2014年第10期16-17,共2页Popular Utilization of Electricity

摘　　要：随着市场经济体制的不断完善、电力体制改革的进一步深入和电力监管力度的不断加大,不论从国有企业的社会责任出发还是供电企业自身发展的需要,优质服务逐渐成为供电企业的生命线。如何进一步深化优质服务工作,优化常态运行机制,做到＂优质、方便、规范、真诚＂,这是摆在每一个供电人面前的重要课题。

关 键 词：供电企业 供电人 电力市场 市场经济体制 国有企业 供电优质服务 报装 优质服务工作 电力销售 城乡电网改造 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]