量化考核对护士长提高科室护理质量管理的应用效果  

作　　者：王娜[1] 

机构地区：[1]吉林省肝胆病医院,吉林长春130062

出　　处：《中国药物经济学》2014年第10期188-189,共2页China Journal of Pharmaceutical Economics

摘　　要：目的探讨量化考核对护士长提高科室护理质量管理的效果和作用。方法选取我科自2013年1月实施量化考核护理人员21名,并随机抽取我科住院患者300例进行患者满意度调查。结果量化考核后护士在职业道德、专业能力、沟通能力、健康教育等方面明显改善,使患者满意度较考核前有明显提高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护士长通过实施量化考核来调动护士的积极性、主动性,从而提高患者满意度与科室整体护理质量。

关 键 词：护士长 量化考核 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]