持续护理质量改进在老干部病房优质护理服务中的应用  

作　　者：胡学军[1] 张晓伟[1] 钟珍[1] 吴慧英[1] 

机构地区：[1]沈阳军区总医院,辽宁沈阳110840

出　　处：《齐鲁护理杂志》2014年第21期77-79,共3页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：目的：探讨持续护理质量改进在老干部病房优质护理服务中的应用效果。方法：将2010年6-12月住院患者110例为对照组,采用常规护理方法;2011年6月-2012年5月住院患者119例为实验组,在常规护理的基础上采用持续护理质量改进方法;采用自行设计优质护理满意度调查问卷调查并比较两组护理满意度。结果：实验组患者对护理操作技能、责任制模式、开展心理护理实践满意度显著高于对照组（P〈0.01）。结论：持续护理质量改进能提升优质护理服务内涵,实现医、护、患、家属、机关＂五满意＂目标。

关 键 词：持续护理质量改进 优质护理服务 老干部病房 

分 类 号：R473.5[医药卫生—护理学]