文同武:交通事故调解能手  

作　　者：柯林 傅尹 

出　　处：《道路交通管理》2014年第11期67-67,共1页

摘　　要：文同武是四川省广元市朝天区公安交警大队民警,在大队搞了四年的交通事故调解,年底就要退休了,但大队领导却万分舍不得,如果文同武走了,谁能将这块工作搞得如此有声有色呢!交通事故原因错综复杂,肇事者、受害方素质不一,赔偿支付能力,索赔要求各不相同。文同武不断摸索,总结出了一套自己的交通事故调解处理＂三部曲＂：先将调解双方集中一起讲政策、再分头分析案例做工作、最后再次集中做调解,以公心、热心、耐心、真心、细心＂五心＂化解群众的心结。

关 键 词：事故调解 交通事故 公安交警大队 事故原因 支付能力 调解处理 广元市 四川省 

分 类 号：U491.31[交通运输工程—交通运输规划与管理]