“共享服务中心” 助推银行业务转型  

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作  者:王勇[1] 

机构地区:[1]徽商银行系统开发部

出  处:《金融电子化》2014年第11期54-55,共2页Financial Computerizing

摘  要:2012年以前,徽商银行采用传统的分散业务模式,以网点为基础业务单元。在业务流程方面,由于重组等历史原因,在业务操作、产品与服务、劳动组合模式、业务管理中都存在着一定差异,为业务运营的统一管理带来了较大难度。在组织方面,存在部分职责边界不清,总行对分支机构运营条线垂直管理力度较弱,运营人员数量、素质与结构不足以满足业务发展需要等问题。

关 键 词:银行业务 服务中心 助推 共享 业务运营 业务模式 基础业务 业务流程 

分 类 号:F832.2[经济管理—金融学]

 

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