与不同性格色彩患儿家长沟通的技巧  

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作  者:吴翠兴[1] 刘红兵[1] 陈莉桦[1] 

机构地区:[1]中山大学附属第五医院,广东珠海519000

出  处:《中外医学研究》2014年第31期99-101,共3页CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH

摘  要:将患儿家长性格大致分为红、蓝、黄、绿四种,根据不同的性格特点采取不同的沟通技巧,可以提高工作效率,避免或减少护患冲突,在医患关系紧张、伤医伤护屡禁不止的今天尤为重要。

关 键 词:性格色彩 沟通技巧 

分 类 号:R473.72[医药卫生—护理学]

 

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