军队干休所开展卫生工作精细化服务与管理的体会  

作　　者：戚红[1] 刘兵民[1] 吴兆国 

机构地区：[1]空军后勤部卫生部,北京100858 [2]空军北京劲松干休所

出　　处：《中华保健医学杂志》2014年第5期398-398,共1页Chinese Journal of Health Care and Medicine

摘　　要：近年来,我们借鉴现代企业精细化管理理论与技术,在干休所开展了精细化服务与管理,促进了卫生工作从粗放型向集约型、从经验型向科学型、从共性化向个性化转变,提高了医疗保健质量和服务保障水平。1创新建立干休所卫生工作精细化服务与管理标准体系组织精细化管理专家和干休所卫生管理专家,编写了近60万字的《干休所卫生工作精细化服务与管理全案》（以下简称《全案》）。

关 键 词：干休所 卫生工作 精细化 服务 管理 

分 类 号：R197.7[医药卫生—卫生事业管理]