基于服务营销三角理论的图书馆信息服务创新  

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作  者:袁纳宇[1] 

机构地区:[1]成都信息工程学院图书馆

出  处:《兰台世界(中旬)》2014年第11期129-130,共2页Lantai World

基  金:构建Blog(博客)提高参考咨询服务层次(川教函[2009]773号-13);高校图书馆发展与信息素质教育开展模式探究课题(省图委字(2008)01号-2)

摘  要:创新是图书馆信息服务发展的核心和灵魂,基于服务营销三角理论,创新图书馆信息服务的形式,是图书馆发展的一条重要出路。本论文分析了服务营销三角理论对图书馆信息服务创新的意义,并在此基础上提供了利于发展的创新方法。

关 键 词:服务营销三角理论 图书馆 信息服务 创新方法 

分 类 号:G271[文化科学—档案学]

 

参考文献:

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