公共服务电子化的现实困境及求解  

作　　者：萨础日娜[1] 

机构地区：[1]内蒙古大学公共管理学院,内蒙古呼和浩特010022

出　　处：《前沿》2014年第19期177-180,共4页Forward Position

摘　　要：公共服务电子化的实践中,其所倡导的高效率与低成本、简捷有序、科学决策、促进民主、个性化服务等价值都出现了现实困境。要解决这些困境,就必须以重构公共组织复杂适应性系统为着眼点,从而实现公共服务电子化建设之初的目标和所倡导的价值。

关 键 词：公共服务电子化 电子政务 信息通信技术 以民为本 

分 类 号：C916[经济管理]