我国银行业金融服务外包研究  

作　　者：韩莉[1] 

机构地区：[1]北京联合大学管理学院金融与会计系

出　　处：《中国市场》2014年第11期46-49,共4页China Market

基　　金：北京市属高等学校人才强教计划基金项目(PHR201108424)阶段性研究成果

摘　　要：银行运营的整个价值链中,既有核心业务活动,也有非核心业务活动,既有标准化业务活动,也有非标准化业务活动。非核心业务和标准化业务是银行产生外包的主要领域。我国银行业的服务外包始于20世纪90年代,在IT技术外包和低端业务流程外包方面已取得一定的进展,但存在来自外部制度环境、发包方(银行)和接包方的诸多问题,为此需构建良好的外部制度环境,银行应合理确定外包需求、做好风险管理,提高本土金融服务外包承包企业的竞争力。

关 键 词：银行 金融服务外包 信息技术外包 业务流程外包 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]