旅游酒店无干扰服务发展研究  被引量:3

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作  者:邓军华[1] 

机构地区:[1]河南科技学院旅游管理系,河南新乡453003

出  处:《河南科技学院学报(社会科学版)》2014年第11期17-19,共3页Journal of Henan Institute of Science and Technology

基  金:2012年地方高校国家级大学生创新创业训练计划项目"酒吧经营管理实务操作体系构建分析"(201210467009)

摘  要:21世纪,旅游酒店业竞争日趋激烈,提高酒店员工服务水平是确保酒店行业立于不败之地的必要措施,酒店业有必要为此做出相应改进。在做好酒店基本服务的同时,需要更多考虑顾客的个人心理需求,多从顾客的角度出发,通过提升员工素质、加强行业管理等措施,为顾客提供个性化的无干扰服务。

关 键 词:无干扰服务 旅游酒店 策略 

分 类 号:F719[经济管理—产业经济]

 

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