急诊预检分诊的常见问题和对策  

作　　者：王萍兰[1] 

机构地区：[1]福建医科大学附属协和医院,福建福州350001

出　　处：《中外医学研究》2014年第33期163-164,共2页CHINESE AND FOREIGN MEDICAL RESEARCH

摘　　要：目的:探究急诊预检分诊所存在的问题及解决对策。方法:选取笔者所在医院2013年5-7月收治的急诊科450例患者,对全部患者进行调查问卷。每月各调查150例患者,人手一份,有效回收问卷450份,回收率100%,采用单因素的统计方式,回顾性分析急诊预检分诊的常见问题及成因,提出改进对策。结果:以单因素统计法显示,急诊问题包括等候时间过长、缺乏统一的分诊标准、护士凭借经验分诊、未追踪急症患者的转归、预检信息录入单一、预检分诊人员缺乏。结论:通过实施非急诊患者去门诊就诊,增加护士人数,每位患者均监测生命体征,完善信息录入,提高服务意识等整改方案,解决急诊预检分诊的常见问题。

关 键 词：护士服务 预检分诊 急诊 对策 

分 类 号：R473[医药卫生—护理学]