如何有效提升汽车品质  

作　　者：曹晓昂[1] 

机构地区：[1]《汽车纵横》编辑部

出　　处：《汽车纵横》2015年第1期40-42,共3页Auto Review

摘　　要：今年是J.D.Power亚太公司在中国开展车辆可靠性研究的第五个年头,他们的研究表明,“车辆可靠性越高,车主遇到的问题越少,越有助于提升客户忠诚度。”那么,中国的汽车企业应该如何有效提升自主品牌汽车的品质？本期《汽车纵横》采访了J.D.Power中国区产品咨询总监蔡明先生。

关 键 词：汽车品质 J.D.POWER 客户忠诚度 品牌汽车 汽车企业 可靠性 中国 车辆 

分 类 号：U46[机械工程—车辆工程]