护理风险管理在眼科门诊的应用效果分析  

作　　者：蔡敏[1] 

机构地区：[1]上海交通大学附属第一人民医院,200080

出　　处：《医学美学美容（中旬刊）》2014年第12期360-360,共1页

摘　　要：目的：探讨护理风险管理在眼科门诊中的应用效果。方法：分析眼科患者门诊就诊过程中存在的不安全因素，制定具体的风险管理措施，并落实到眼科门诊护理工作中，以减少突发事件的发生。结果：护理风险管理后，意外事件发生率明显降低（0．28％ vs 0．54％），患者满意度明显提高（85．47±7．08 vs 96．91±8．05）（P＜0．01）。结论：护理风险管理可最大限度控制眼科门诊不安全性因素，降低护理突发事件发生率，提高护理质量及患者满意度。

关 键 词：眼科门诊 护理风险管理 突发事件 

分 类 号：R473.12[医药卫生—护理学]