CSSD物品发放管理的品管圈效果分析  

作　　者：王小华[1] 张秀霞[1] 

机构地区：[1]湖北医药学院附属人民医院供应室,442000

出　　处：《中国老年保健医学》2014年第6期144-146,共3页Chinese Journal of Geriatric Care

摘　　要：目的探讨在消毒供应中心(CSSD)物品发放管理中施行品管圈管理,达到降低不良发放的效果。方法成立CSSD品管圈小组,确立在物品发放环节中降低不良发放事件为主题。通过对不良发放事件进行原因分析,制作鱼骨图进行汇总显示,进而制定整改措施并在实施中进行反馈和修改。将实施前后不良发放事件进行数据分项统计,并制作柏拉图分析;对无形成果制作雷达图进行评价。结果 CSSD施行品管圈活动,降低发放环节不良发放事件的进步率达81.21%,同时提高了护理人员的责任心、积极性、协作性和解决问题的能力。结论 CSSD发放管理中施行品管圈活动,达到了降低不良发放事件,取得较好效果。

关 键 词：CSSD 发放管理 品管圈 效果分析 

分 类 号：R95[医药卫生—药学]