浅谈手术室优质护理的实施与体会  

作　　者：苏秋[1] 郑姿颖 朱艺娜[1] 

机构地区：[1]福建医科大学附属漳州市医院,福建漳州363000

出　　处：《家庭心理医生》2015年第1期259-259,共1页Family Therapist

摘　　要：目的：通过开展手术室优质护理，提高手术室护理人员整体素质，提高手术室护理服务质量，提高患者满意度。方法：开展手术室优质护理服务，改进手术室护理工作程序，建立持续改进的手术室护理质量管理体系，定期主动收集护理服务反馈信息。结果：提高了手术室护理服务质量，提高了手术患者、家属、手术医生对手术室护理服务的满意度。结论：开展手术室优质护理服务，能有效提高手术室护理服务质量，提高患者和手术医生的满意度。

关 键 词：优质护理 手术室 护理质量 满意度 

分 类 号：R472.3[医药卫生—护理学]