NCR企业意识解决方案助力银行打造差异化用户体验  

出　　处：《金融电子化》2015年第1期96-96,共1页Financial Computerizing

摘　　要：本刊讯 在近日举行的“NCR CxBanking用户体验银行系列网络研讨会”上，NCR公司资深解决方案架构师周毅与记者分享了NCR CxBanking产品组合，并介绍了CxBanking产品组合如何应用CxP平台提供企业意识解决方案。通过相应的软件和解决方案组件，帮助银行在自助服务设备、现金以及交易过程三个主要部分进行管理，以提高盈利能力并提供卓越的用户体验。在自助设备管理方面，NCR APTRA Vision自助服务设备监控管理软件可以通过自定义的开机率阀值和警报最大限度提高设备开机率，保持每一台自助设备正常运行。

关 键 词：NCR公司 用户体验 银行 企业 差异化 监控管理软件 设备管理 自助服务 

分 类 号：F830.49[经济管理—金融学]