新形势下医患矛盾的成因及防范  

作　　者：王海先 

机构地区：[1]山西省武乡县人民医院,046300

出　　处：《中国民间疗法》2014年第12期62-63,共2页China's Naturopathy

摘　　要：医患关系是指在卫生服务过程中医务人员和患者之间建立起来的一种最常见、最活跃的医疗人际关系。改革开放以来，随着人们物质生活的不断改善，人们认识水平、价值观念的变化，参与意识、法律意识、平等意识的不断增强，人们的医疗保健需求也发生了巨大变化，对医疗质量和水平也提出越来越高的要求，而医疗服务远远满足不了广大群众日益增长的需要，医患关系日趋紧张，医患矛盾日趋激化，为了进一步改善医患关系，现将医患矛盾的成因及防范措施分析如下。

关 键 词：医患矛盾 成因 医患关系 医疗人际关系 医疗保健需求 认识水平 医务人员 服务过程 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]