挖掘会展服务特色 探寻会展服务标准  

作　　者：杨珈玮[1] 

机构地区：[1]广西财经学院文化传播学院

出　　处：《办公室业务》2014年第10期47-47,44,共2页

摘　　要：国内的会展业研究起步较晚,进入20世纪90年代,随着中国对外经济、文化交流的发展,国内会议和展览活动日益频繁,相关的实践总结和理论研究才逐渐多起来。然而关于会展服务的研究,在我国还处于一个摸索阶段,目前一些地方在发展会展业时,仅是以会展为主,忽视了展会的服务功能。有专家介绍,进入21世纪,我们就已进入一个崭新的时代——服务经济时代、服务竞争时代,服务观念是现代企业必须具备的经营思想,如何提高服务质量是每个企业面临的新课题。对于会展业来说也如此,创建会展服务文化价值体系,提升会展品牌核心竞争力也将是一个新的课题。

关 键 词：服务特色 会展业 服务标准 20世纪90年代 品牌核心竞争力 挖掘 中国对外经济 服务经济时代 

分 类 号：F719[经济管理—产业经济]