关于高校图书馆读者服务质量的探讨  

作　　者：巩雪雪[1] 

机构地区：[1]陕西工业职业技术学院

出　　处：《中小企业管理与科技》2015年第9期67-67,共1页Management & Technology of SME

摘　　要：本文分析了高校图书馆在读者服务过程中存在的问题,并提出了提高服务质量的措施。

关 键 词：高校图书馆 读者服务 服务理念 服务质量 

分 类 号：TN941.3[电子电信—信号与信息处理]