医务社工视角下的医院志愿者团队归属感建设  

作　　者：丁振明[1] 郑素云 张一奇[3] 

机构地区：[1]福建医科大学人文学院,福州市350108 [2]广东佛山市南海区乐众社会工作服务中心,广东省佛山市528000 [3]同济大学附属东方医院社工部,上海市200120

出　　处：《现代医院管理》2015年第1期44-47,共4页Modern Hospital Management

摘　　要：在当今医患关系日益紧张的医疗环境下,"医院志愿者"在构建和谐医患关系、完善医院服务机制中起着不可替代的重要作用。通过分析目前国内医院的志愿者建设中存在的问题,围绕医院志愿者的建设展开讨论,将"归属感建设"作为切入点,从医务社工的视角,总结和归纳出医务社工在志愿者归属感建设中的突出模式,吸取其精华,推广和运用到其他医院。

关 键 词：医院志愿者 医务社工 团队归属感 

分 类 号：R197[医药卫生—卫生事业管理]