响应纳税人诉求 赢得纳税人满意  

作　　者：陈万纯 周海容 孙晓斌 

出　　处：《中国税务》2015年第3期78-79,共2页China Taxation

摘　　要：为实现“响应纳税人诉求，规范纳税服务，赢得纳税人满意”的工作目标，2014年以来，天津市国家税务局启动“纳税人诉求快速响应机制”，全面推行“三一一同”服务管理，赢得了纳税人的肯定与赞扬。多措并举确保快速响应“优质服务，情系企业。”这是某外资银行天津分行给天津市国税局直属分局办税服务厅送来的锦旗。

关 键 词：纳税人 诉求 天津市国税局 快速响应 国家税务局 办税服务厅 纳税服务 服务管理 

分 类 号：F812.42[经济管理—财政学]