新一代信用卡审批业务模式与流程研究  

作　　者：高尚[1] 

机构地区：[1]中国农业银行股份有限公司信用卡中心

出　　处：《中国信用卡》2014年第12期34-36,共3页China Credit Card

摘　　要：伴随着国内信用卡市场的快速发展，经过多年的不断摸索与经验积累，信用卡审批业务逐步完善。从整体层面上看，当前国内各家发卡银行大都运用较为成熟的、以账户为中心的审批业务模式，采用自分支机构逐级向上、单一性的审批流程控制。面对如今日趋饱和、竞争激烈的信用卡市场环境，实现以客户为中心、满足客户差异化的产品需求将是新一代信用卡核心系统的建设方向。为了更好地与未来新核心系统进行对接，体现核心系统对于额度管控、三层合约（客户合约、账户合约、卡片合约）管理架构与产品架构的设计理念，信用卡审批业务急需在业务模式上进行创新与再造，审批流程有待重新设计。

关 键 词：信用卡市场 审批流程 业务模式 核心系统 产品需求 设计理念 经验积累 分支机构 

分 类 号：TN927.2[电子电信—通信与信息系统]