优质护理服务在肝胆外科病房中的应用探究  

作　　者：赵洁[1] 

机构地区：[1]昆明医科大学第二附属医院肝胆二病区,云南昆明650000

出　　处：《中国医药指南》2015年第6期221-222,共2页Guide of China Medicine

摘　　要：目的 探究优质护理服务在肝胆外科病房中的应用,研究它的价值。方法 抽取我院肝胆外科病房的患者100例,将其分为研究组和对照组两个组别,对照组采用肝胆外科的常规护理,研究组在常规护理之后继续进行优质护理服务,比较两组患者对医师护理工作的满意程度、睡眠质量、治疗前后的疼痛度、焦虑度。结果 研究组的患者治疗前后的疼痛程度和焦虑度比对照组的明显降低很多,对医护人员的护理工作的评价也比对照组患者的评价高,差异具备统计学意义(P<0.05)。结论 将优质护理服务应用在肝胆外科病房的护理工作中,显著降低了患者的焦虑情绪,减缓他们的疼痛程度,同时还能明显提升对医护人员的工作满意度,建立了良好的护患关系。

关 键 词：肝胆外科 优质护理 患者满意度 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]