电话回访对提高胃肠外科出院患者满意度的应用  

作　　者：周丹[1] 陈粹[1] 陈思源[1] 

机构地区：[1]四川省德阳市人民医院胃肠血管外科,四川德阳618000

出　　处：《现代妇女（医学前沿）》2015年第2期297-298,共2页Modern Women

摘　　要：胃肠外科手术对患者的创伤较大，需要较长的恢复时间。进行有效的临床护理，可有效帮助患者缩短康复的时间，并可提高患者的治愈率与对护理的满意率，对临床护理有养重要的意义。本文探讨了对胃肠外科出院患者电话回访满意度中存在的问题及解决对策。

关 键 词：电话回访 胃肠外科 满意度 

分 类 号：F49[经济管理—产业经济]