构建“一元多维”信访工作机制的探索实践——以杭州信访12345为例  

作　　者：柯红波[1] 姜方炳[2] 郎晓波[1] 

机构地区：[1]中共杭州市委党校文化学与社会学教研部 [2]中共杭州市委党校市情研究室

出　　处：《党政视野》2015年第3期24-29,共6页

摘　　要：近年来，杭州信访12345在贯彻落实市委市政府“民主促民生”发展战略过程中，积极探索构建“一元多维”信访工作机制。从实践结果看，该工作机制在畅通群众利益诉求表达、化解社会纠纷与矛盾等方面都取得了显著成效，有力推动了杭州“安居乐业示范区”和“东方品质之城”建设。

关 键 词：工作机制 信访 杭州 探索实践 一元 实践结果 利益诉求 社会纠纷 

分 类 号：D632.8[政治法律—政治学]