数据挖掘在物流客户细分中的应用  

作　　者：李煜[1] 陈相汝[1] 

机构地区：[1]西南交通大学交通运输与物流学院,四川成都610031

出　　处：《现代商贸工业》2015年第7期44-47,共4页Modern Business Trade Industry

摘　　要：针对物流客户细分的目标,对客户信息挖掘的需求,从数据挖掘的定义出发,介绍了物流客户细分中数据挖掘的目标以及相应的挖掘流程。为了进一步说明,以某批发商客户数据作为挖掘对象,利用数据挖掘软件SPSS Clementine,建立K-means模型进行了聚类分析,得到挖掘结果。最后对挖掘结果进行分析,完成了该批发商的客户细分。

关 键 词：数据挖掘 SPSS CLEMENTINE 客户细分 

分 类 号：F25[经济管理—国民经济]