护患沟通艺术在小儿外科护理中的应用  

作　　者：李绿容[1] 李青玲[1] 邹欣[1] 

机构地区：[1]湖南省儿童医院

出　　处：《人力资源管理》2015年第5期357-357,共1页Human Resource Management

摘　　要：目的：分析在小儿外科护理中使用护患沟通艺术的临床价值。方法：2015年1月至2014年1月，我院外科共收治120例患儿，按照随机的方式将其列入观察组（60例）与对照组（60例）。其中，对照组使用常规护理，而观察组则在对照组的基础上使用护患沟通艺术。对比分析两组护理满意度。结果：两组满意度相比，观察组要显著优于对照组，比较差异有显著性的统计学的意义（P〈0．05）。结论：在小儿外科护理中使用护患沟通艺术可以有效地提高患儿家长对护理服务的满意度，值得推广。

关 键 词：小儿外科护理 护患沟通艺术 临床价值 

分 类 号：C81[社会学—统计学]