用专业、贴心的服务铸造消费者的信赖——访先声再康董事长杨孝华  

作　　者：杨娜 

出　　处：《自我药疗》2015年第1期52-53,共2页

摘　　要：现如今，人们已经逐渐养成了大病去医院，小病去药店的习惯。药品是特殊商品，价格已不是消费者选择药店的唯一条件，而是更加注重药店的专业性和软性服务。尤其近年来，网上药店的兴起，更是全方位的考验着药店，先声再康作为江苏省第一家拿到药品网上经营许可证的单位，已经把网上售药做的有声有色，赢得了广大消费者的信赖。本刊记者日前采访了先声再康董事长杨孝华先生，请他谈谈在服务消费者方面先声再康都做了哪些努力。

关 键 词：消费者 董事长 服务 网上药店 铸造 经营许可证 特殊商品 网上售药 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]