微信移动社交用户心流体验对用户粘性的影响研究  被引量:41

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作  者:熊巍[1] 王舒盼 潘琼[2] 

机构地区:[1]华南理工大学设计学院 [2]华南理工大学工商管理学院

出  处:《新闻界》2015年第7期13-18,59,共7页Journalism and Mass Communication

基  金:国家社科基金项目"伦理学视野下新媒体影像传播的社会伦理问题及其道德规制研究"(13BXW039)

摘  要:心流体验理论是用户体验理论的重要内容,用户粘性是衡量网络产品与服务绩效的重要维度。本文通过实证构建在移动社交情境下心流体验对用户粘性的影响机制模型。研究证明感知有用性、互动性、娱乐性和涉入度这四个前因变量对心流体验均有显著的正向影响,用户心流体验能显著地正向影响用户粘性。

关 键 词:心流体验 用户粘性 感知有用性 互动性 娱乐性 涉入度 

分 类 号:G206[文化科学—传播学]

 

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