基于ITIL的常德烟草机械IT运维管理平台  

作　　者：潘晓霞 周亮彪 

机构地区：[1]湖南开源科技有限公司,长沙410005 [2]中南林业科技大学,长沙410004

出　　处：《电脑编程技巧与维护》2015年第8期62-62,74,共2页Computer Programming Skills & Maintenance

基　　金：长沙市科技计划项目"私有云运维管理平台研发与应用"(编号:K1403145-11)

摘　　要：大中型企业的IT运维管理能够适应企业的业务生产环境和主要业务发展所需要的IT管理模式,从而帮助大中型企业能够建立快速响应,最终实现基于IT基础架构库的IT管理流程框架及IT运维管理的自动化。IT基础架构库为现代大中型企业实施IT服务管理提供非常客观的标准。针对常德烟草机械有限责任公司的IT运维情况,研究基于ITIL的常德烟草机械IT运维管理平台。

关 键 词：IT运维管理 IT基础架构库 管理流程 

分 类 号：TS43[农业科学—烟草工业] TP311.52[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]