骨科护理中优质护理服务的实践与探索  

作　　者：刘玲[1] 

机构地区：[1]浙江省湖州市中心医院骨科,浙江湖州313000

出　　处：《中医药管理杂志》2015年第7期100-102,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的：探讨骨科护理中优质护理服务的实施方法及应用效果。方法：按随机数字表法将湖州市中心医院骨科2013年6月~2014年6月收治的160例住院患者分为对照组和观察组,每组80例。对照组给予骨科常规护理,观察组在此基础上提供优质护理服务,比较两组患者的护理满意度与护理依从性。结果：对照组对护理服务非常满意28例,满意37例,不满意15例,满意率为81.25%;观察组对护理服务非常满意42例,满意35例,不满意3例,满意率为96.25%。对照组完全依从28例,部分依从35例,不依从17例,护理依从性为78.75%;观察组完全依从45例,部分依从30例,不依从5例,护理依从性为93.75%。两组患者的护理满意度和护理依从性比较差异均具有统计学意义（P〈0.05）。结论：在骨科护理中实施优质护理服务可提高患者的护理满意度、护理依从性,有助于提高治疗效果,改善预后。

关 键 词：骨科 护理 优质护理服务 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]