基于信息系统支持的预约挂号平台的建立  

作　　者：杨乐[1] 姚华[2] 董旭南[2] 

机构地区：[1]新疆医科大学,新疆乌鲁木齐830054 [2]新疆医科大学第一附属医院,新疆乌鲁木齐830054

出　　处：《新疆医学》2014年第12期99-102,共4页Xinjiang Medical Journal

摘　　要：随着人们对健康需求的不断提高,医疗机构的不断改革,医疗市场竞争的态势更加激烈,医院的医疗和工作面临新的机遇和挑战。预约挂号服务是现代医院服务的重要组成部分,是一所医院的形象和医疗服务能力与水平的基本标志。在医疗市场竞争日益激烈和医疗服务多样化的今天,它是医院可持续发展的良好举措。同时,积极推进预约诊疗服务工作也是贯彻落实科学发展观,深化医药卫生体制改革,加强医院科学管理的重要举措,是坚持以病人为中心，构建和谐医患关系的内在要求。

关 键 词：预约挂号 信息系统支持 医疗服务能力 诊疗服务 医药卫生 分诊排队系统 体制改革 专家号 门诊挂号 等候时间 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]