网络营销模式下保险人的说明义务  

作　　者：曹文兵 

机构地区：[1]湖北省武汉市中级人民法院

出　　处：《人民司法》2015年第4期43-46,共4页People's Judicature

摘　　要：【裁判要旨】在网络营销模式下，保险人在设计网络投保程序时，应当设置主动弹出保险格式条款对话框，采用特殊字体、符号、醒目颜色对免责条款进行特别提示，在投保程序中特别设置强制停留阅读的程序，确保投保人在合理时间内强制性阅读，精准地理解保险人免责条款内容、相关概念及法律后果，并通过音频、视频、flash、人工在线服务、人工电话服务等多种形式对保险合同中专业化、技术化、复杂化条款及免除保险人责任条款进行生动形象的进一步说明，辅之以同步录音录像手段。只有满足上述条件，才可认定保险人履行了明确说明义务。

关 键 词：网络营销模式 说明义务 保险人 投保程序 同步录音录像 免责条款 flash 格式条款 

分 类 号：D922.284[政治法律—经济法学] D920.5[政治法律—法学]