处理群众上访工作的几点体会  

作　　者：赵云 

机构地区：[1]安徽省无为县住建局市政工程管理处,安徽芜湖238300

出　　处：《决策与信息》2015年第11期23-23,共1页Decision & Information

摘　　要：信访工作是党和政府发扬民主、体察民情、联系群众的重要渠道，是党的群众路线和群众工作的重要组成部分，是党和政府的一项重要工作。近年来，随着我县城镇化进程的不断加快，住房和城乡建设工作中存在的突出问题逐渐显露出来，各种利益纠纷大量增多，从而引发群众上访尤其是越级上访呈上升态势，信访工作面临着新的课题，做好新形势下的信访工作尤为重要。基于这种背景下，本文针对处理群众上访工作中的具体做法进行探究，提出以“三个增强”的措施，妥善地接待和处理群众上访问题，化解社会矛盾，维护社会稳定。

关 键 词：信访工作 几点体会 思想建设 思想教育 

分 类 号：D261.3[政治法律—政治学]