品管圈活动在改善手术三方核查不规范行为中的应用研究  

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作  者:于哲浩[1] 王晶[1] 齐欣荣[1] 孙鹏[1] 李欣[1] 王桂英[1] 

机构地区:[1]河北大学附属医院,河北保定071000

出  处:《家庭心理医生》2015年第5期649-649,共1页Family Therapist

摘  要:品管圈(Quality Control Circle)就是由相同.相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的质量改善小团体,全体合作,集思广益,按照一定的活动程序,来讨论、发现并解决工作现场、管理,文化等情况下所发生的问题及其相关课题,以便于改善服务品质、提升工作效率.降低作业成本,使一线现场重地成为优良品质管制的核心[1]。

关 键 词:品管圈 应用 行为 手术 质量改善 工作场所 工作现场 服务品质 

分 类 号:R61[医药卫生—外科学]

 

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