面向公众的科技咨询在线服务系统开发与应用  

作　　者：林志坚[1] 谌凯[1] 吴巧玲[1] 刘文献[1] 

机构地区：[1]浙江省科技信息研究院,浙江杭州310006

出　　处：《中国科技成果》2015年第8期39-41,共3页China Science and Technology Achievements

基　　金：浙江省创新团队建设与人才培养项目“浙江省企业专利战略研究人才培养”（2013F20009）.

摘　　要：为提高科技咨询服务的规范化和高效化，浙江省科技信息研究院以创新的思路和方法，建设了面向公众的科技咨询在线服务系统，在国内率先构建了集成科技查新、科技评估、专利分析、竞争情报等服务于一体的面向公众的科技咨询在线服务系统。本文介绍了科技咨询在线服务系统的主要功能、技术特点、创新点、应用推广情况及社会经济效益。该系统的推广应用有效提高了浙江省科技咨询服务工作的效率、质量和管理水平，给委托用户的科技咨询活动带来了极大便利。进而，在结合系统应用实际情况的基础上，本文提出了今后科技咨询在线服务系统的优化设计思路。

关 键 词：科技咨询 在线服务 平台 智能化 高效化 规范化 

分 类 号：TP393[自动化与计算机技术—计算机应用技术]